Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

‘ALICI’; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
AD-SOYAD: [Alıcının Adı Soyadı]
ADRES: [Alıcının Adresi]

‘SATICI’; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

AD-SOYAD / ÜNVAN: Hohoreca Kozmetik Tekstil Ekipman Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
ADRES: Seyrantepe Mahallesi Sarmaşık Sokak No:13 İç Kapı No:3 Kağıthane/Istanbul
TELEFON: +90 549 984 10 00 / +90 549 984 20 00
E-POSTA: info@hohoreca.com

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:

BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini (www.oteldeposu.com),
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Hohoreca Kozmetik Tekstil Ekipman Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Seyrantepe Mahallesi Sarmaşık Sokak No:13 İç Kapı No:3 Kağıthane/Istanbul
Telefon: +90 549 984 10 00 / +90 549 984 20 00
E-posta: info@hohoreca.com
Web Sitesi: www.hohoreca.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: [Teslim Edilecek Kişi]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta/Kullanıcı Adı: [E-posta]

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: [Ad Soyad / Unvan]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta/Kullanıcı Adı: [E-posta]

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve detayları sipariş esnasında ALICI onayına sunulmaktadır. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: [Ad Soyad / Unvan]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta/Kullanıcı Adı: [E-posta]
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam bir şekilde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli iade edeceğini taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.

9.7. Teslimattan sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda bedelin ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade edeceğini kabul eder.

9.8. Mücbir sebepler nedeniyle süresinde teslim edilemeyen durumlarda SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, emsali ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda nakit ödemeler 14 gün içinde, kredi kartı ödemeleri ise banka süreçlerine bağlı olarak iade edilir.

9.9. SATICI, ALICI’nın iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla pazarlama ve bildirim amacıyla ulaşma hakkına sahiptir.

9.10. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış hasarlı ürünü kargodan teslim almayacaktır.

9.11. Kredi kartı güvenlik açığı veya kart hamili uyuşmazlığı durumlarında SATICI ek bilgi/belge talep edebilir; 24 saat içinde karşılanmazsa siparişi iptal edebilir.

9.12. ALICI, verdiği bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, aksi halde doğacak zararları tazmin edeceğini taahhüt eder.

9.13. - 9.16. ALICI, siteyi kullanırken yasal mevzuata riayet edeceğini, kamu düzenini bozucu ve hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmayacağını kabul eder.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. İade edilecek ürün faturası, iade formu, kutu ve standart aksesuarları ile eksiksiz teslim edilmelidir. Kurumsal alımlarda iade faturası kesilmesi zorunludur.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, çabuk bozulma tehlikesi olan, ambalajı açıldığı takdirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, makyaj malzemeleri vb.), dijital içerikler ve otele özel üretilen, marka veya logolu kişiselleştirilmiş ürünler kesinlikle iade edilemez.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödemelerini kredi kartı ile yaptığı sırada temerrüde düşmesi durumunda kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.